Polityka prywatności i RODO

1. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą to być m.in. dane podane w formularzach i korespondencji, adres e-mail, numer telefonu, dane związane ze zgłoszeniami, dane techniczne urządzenia i połączenia, logi serwera, adres IP, informacje o przeglądarce oraz dane zapisane w plikach cookies lub podobnych technologiach.

2. Cele i podstawy przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi i obsługi korespondencji — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub działań na żądanie użytkownika,
• realizacji usług, zgłoszeń lub współpracy reklamowej — gdy jest to niezbędne do wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem,
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania portalu — w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora,
• realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
• analityki lub marketingu — wyłącznie w zakresie, w którym wymagane jest i zostało udzielone odpowiednie zezwolenie lub zgoda.

3. HALO NAVI

Pytania wpisywane do HALO NAVI są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi. Asystent w pierwszej kolejności może korzystać z treści opublikowanych w portalu. Jeżeli administrator aktywuje zewnętrzną usługę AI, treść pytania oraz dobrany kontekst mogą zostać przekazane dostawcy tej usługi w zakresie niezbędnym do wygenerowania odpowiedzi. Nie należy wpisywać do asystenta danych wrażliwych ani informacji, których użytkownik nie chce przekazywać.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, obsługi technicznej, poczty elektronicznej, narzędzi bezpieczeństwa, analityki, systemów reklamowych i innych usług niezbędnych do działania portalu — wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji danej usługi. Jeżeli wykorzystywany dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, administrator powinien stosować wymagane prawem mechanizmy ochronne.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ochrony przed roszczeniami. Dane związane z korespondencją mogą być przechowywane do zakończenia sprawy i przez okres uzasadniony archiwizacją lub obroną roszczeń.

6. Twoje prawa

W granicach przewidzianych przepisami przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

7. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, realizacji zgłoszenia, kontaktu handlowego lub wykonania innej usługi.

9. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne adekwatne do charakteru serwisu. Żadna transmisja lub system informatyczny nie zapewnia jednak absolutnego bezpieczeństwa.

10. Kamery i obraz miasta

Jeżeli w portalu zostanie uruchomiony moduł transmisji z kamer, jego konfiguracja i zakres obrazu powinny być prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadą minimalizacji danych. Celem modułu jest informacja o sytuacji w mieście i na drogach, a nie identyfikowanie konkretnych osób.

11. Cookies i podobne technologie

Szczegóły dotyczące plików cookies, kategorii zgód i sposobu zmiany wyboru znajdują się w Polityce cookies. Ustawienia możesz zmienić w każdej chwili.

12. Kontakt

Pytania dotyczące ochrony danych możesz kierować na adres redakcja@halowagrowiec.pl lub korespondencyjnie na adres administratora wskazany powyżej.